Servisní kroky

Servisníkroky

Péče o klienta

Dodáme vám kompletní sadu servisních kroků pro každý segment (pojištění aut, majetku, hypotéky atd.).
Nastavíme hlídání klíčových aktivit (výročí smluv, fixace hypotéky, apod.).
Připravíme vám v systému servisní kroky dle vašich procesů a požadavků.
Systém vám povede evidenci a hlídání požadavků klientů v průběhu smlouvy.
Nastavíme vám tvorba výpovědí pojistných smluv.
Připravíme vám textové šablony pro všechny komunikační kroky.

Proč nevěnujeme péči našemu klientovi a honíme se místo toho za získáním klienta nového?

Třeba proto, že servis je náročný a od stovky klientů již pouze vlastními silami nereálný?

Každý ví, že servis stojí nejvíce času, ale přináší také nejvíce ovoce.

Tak proč to většina slibuje, ale reálně nedělá? Právě proto, že nenašli správné efektivní řešení.

Systém vás na tuto událost včas upozorní.
Automaticky zašle e-mail klientovi či provede další kroky, nastavené dle vašich požadavků.
S klientem tak navážete komunikaci dříve, než začne klikat na „internetovém srovnávači“, poohlížet se po konkurenčním řešení nebo zaběhne do nejbližší pobočky.
Budete mít přehledně evidované a spravované jednotlivé požadavky klientů k běžící smlouvě (např. u finančních poradců změny osobních údajů, výměnu zástav, změny pojistek, investiční pokyn, likvidace pojistné události apod.).

Zvyšte produktivitu svého týmu až o 30 %

Pomůžeme Vám je najít a pracovat s nimi

V jaké fázi je daný obchod a jaké úkoly Vás čekají

Jak dělat servis u klienta efektivně a účinně

Díky personalizovaným kampaním si vytvoříte silnější a loajálnější zákaznickou základnu.